Comunicação oficial
A Via Crochê se comunicará exclusivamente por meio do
e-mail oficial contato@viacroche.com.br
Nunca
entraremos em contato por telefone, mensagens de WhatsApp ou redes sociais para solicitar dados ou
pagamentos.
Entrega do produto
Priorize a entrega em locais seguros. Nunca vá sozinho a encontros com clientes e, sempre que possível, leve alguém de confiança com você. Caso o cliente sugira um local que você considere perigoso ou isolado, não hesite em propor outra alternativa. Sua segurança é prioridade!
Pagamentos
Confirme que o pagamento foi efetuado antes de entregar o produto, especialmente para transferências bancárias ou Pix.
Cuidado com fraudes
Não pedimos dinheiro em nenhuma circunstância. Se alguém se passar pela Via Crochê solicitando valores,
denuncie imediatamente.
Caso note algo estranho ou sinta que sua segurança pode estar em risco, entre em contato conosco pelo
e-mail oficial ou whatsApp e com as autoridades locais, se necessário.
Confidencialidade dos dados
Não compartilhe informações pessoais desnecessárias com os clientes, como CPF, identidade, foto segurando o produto. Use apenas o whatsApp para a negociação.
A Via Crochê está aqui para apoiá-lo(a) e garantir que a experiência seja segura e positiva para todos. Sigam essas orientações com atenção e priorizem sempre sua segurança!